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确保十九大环境安全，武安环保局动真格！

2017-10-13

废旧物资小编了解到为确保党的十九大期间环境安全，环保武安分局始终把环境信访工作当作重要大事来抓,通过健全机制、规范环保信访工作、做好事后稳控 “三项措施”,做好环境信访工作。

　　一是建立长效机制。畅通5553847和12369环保热线，制定信访工作日常相关制度，细化任务，明确责任,完善办案程序,建立环保信访案件档案。认真受理群众来信、来访、来电,以文明、高效、优质的服务对待每一位投诉人，对每一个投诉都认真登记，详细记录日期、投诉人姓名、联系方式、投诉主要内容等,切实做到不漏登、不错登。

　　二是规范环保信访工作。实施信访工作目标责任制度，对重点、难点、热点投诉,由分管领导亲自督办,做到及时发现问题,及时妥善处理。通过层层分解任务,在全局形成齐抓共管环保信访工作的良好局面。

　　三是做好事后稳控。坚持环境信访“回访制度”, 坚持“件件有回音”,对已经结案的投诉,在一定时期内要定期回访，做到随时了解情况及时妥善处理事态。

　　今日武安市环境保护局针对环境方面存在问题的企业，已经采取有效措施，目前已经有生产企业被贴封条。

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